Politique de Confidentialité
1. Informations Générales
jarinovia, société spécialisée dans l'analyse d'activité commerciale, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lors de votre utilisation de nos services éducatifs et de notre site web jarinovia.com.
Responsable du traitement
jarinovia
42 Bd Maréchal Gallieni
21000 Dijon, France
Téléphone : +33624281381
Email : info@jarinovia.com
2. Données Collectées
Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services :
Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email professionnelle et personnelle
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Informations sur votre entreprise
Données de navigation
- Adresse IP et localisation géographique
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et temps passé sur le site
- Référents et mots-clés de recherche
Données éducatives
- Niveau d'expérience et compétences
- Objectifs de formation professionnelle
- Historique des programmes suivis
- Évaluations et progression pédagogique
3. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
Services éducatifs
Nous utilisons vos informations pour personnaliser votre parcours de formation, suivre votre progression et vous fournir un accompagnement adapté à votre profil professionnel.
Communication et support
Vos coordonnées nous permettent de répondre à vos questions, vous informer sur nos programmes et maintenir une relation pédagogique de qualité.
Amélioration de nos services
Les données d'usage nous aident à comprendre les besoins de nos apprenants et à développer des contenus plus pertinents pour l'analyse d'activité commerciale.
4. Base Légale du Traitement
Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales selon le contexte :
- Exécution contractuelle : pour la fourniture de nos services de formation
- Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos programmes éducatifs
- Consentement : pour l'envoi de communications marketing
- Obligation légale : pour le respect des exigences comptables et fiscales
5. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification
Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse info@jarinovia.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
6. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles pendant des durées proportionnées aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données des apprenants actifs
Les informations liées à votre parcours de formation sont conservées pendant la durée de votre inscription plus 3 ans pour assurer le suivi pédagogique et délivrer les attestations.
Données comptables
Les factures et documents comptables sont conservés 10 ans conformément aux obligations légales françaises.
Données de prospection
Les données utilisées pour nos communications marketing sont supprimées après 3 ans d'inactivité de votre part.
7. Sécurité et Protection
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures techniques
- Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
- Authentification à deux facteurs pour l'accès aux systèmes
- Sauvegardes sécurisées et tests de récupération réguliers
- Surveillance continue des accès et des tentatives d'intrusion
Mesures organisationnelles
- Formation régulière de notre équipe sur la protection des données
- Politique de gestion des accès avec principe du moindre privilège
- Procédures de notification des violations de données
- Audits de sécurité annuels par des tiers indépendants
8. Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage est limité aux cas suivants :
Prestataires de services
Certains prestataires techniques (hébergement, emailing, paiement) peuvent avoir accès à vos données dans le cadre strict de leurs missions et sous contrat de sous-traitance conforme au RGPD.
Obligations légales
Nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes en cas de demande légale ou judiciaire.
Partenaires pédagogiques
Dans le cadre de certains programmes de formation, nous pouvons partager des informations limitées avec nos partenaires éducatifs, toujours avec votre consentement préalable.
9. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies analytiques : pour comprendre l'usage du site
- Cookies de préférence : pour mémoriser vos choix
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.
10. Transferts Internationaux
Vos données sont principalement stockées et traitées en France. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place :
- Décision d'adéquation de la Commission européenne
- Clauses contractuelles types approuvées par la Commission
- Règles d'entreprise contraignantes (BCR)
- Codes de conduite ou mécanismes de certification
11. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Nous vous informerons des modifications importantes par email ou via une notification sur notre site.
La version actuelle est datée du 15 janvier 2025. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.
Questions et Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter.
Email : info@jarinovia.com
Téléphone : +33624281381
Adresse : 42 Bd Maréchal Gallieni, 21000 Dijon, France
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.